# Código de conducta de Mojaloop

# Visión y misión

Mojaloop es un acrónimo derivado de la palabra suajili "Moja", que significa "uno", y de la palabra inglesa loop. La visión de Mojaloop es unir en un mismo circuito a los proveedores financieros digitales y a los clientes dentro de un único ecosistema inclusivo.

La misión del proyecto de código abierto Mojaloop es aumentar la inclusión financiera empoderando a las organizaciones que crean sistemas de pago fiables e interoperables para habilitar servicios financieros digitales para todos. Creemos que una economía que incluye a todos beneficia a todos, y estamos construyendo software que acelerará la plena inclusión financiera. Tener éxito en nuestra misión requerirá opiniones y contribuciones diversas de personas que reflejen experiencias distintas y que vengan de contextos culturalmente diversos.

# Fundamento y valores de la comunidad

Nuestro objetivo es una comunidad sólida y diversa que acoja ideas nuevas en un campo complejo y que fomente la colaboración entre grupos y personas con necesidades, intereses y habilidades muy distintos.

Construimos una comunidad sólida y diversa buscando activamente la participación de quienes le aportan valor.

Nos tratamos con apertura y respeto, evaluamos las contribuciones con justicia y equidad, y buscamos crear un proyecto que incluya a todos, con independencia de la edad, la complexión física, la discapacidad, la etnia, la identidad y expresión de género, el nivel de experiencia, la educación, el estatus socioeconómico, la nacionalidad, la apariencia personal, la raza, la religión y la orientación.

Este código de conducta existe para asegurar que grupos diversos colaboren en beneficio y disfrute mutuos.

El código de conducta rige cómo nos comportamos en público o en privado, de forma virtual o presencial. Esperamos que lo respeten todas las personas que representan al proyecto de manera oficial o informal, que declaran afiliación con el proyecto o que participan directamente.

# Nos esforzamos por:

  • Ser considerados
    Nuestro trabajo lo usarán otras personas y, a su vez, nosotros dependeremos del trabajo de otros. Cualquier decisión que tomemos afectará a todas las personas implicadas en nuestro ecosistema, y deberíamos considerar todos los aspectos pertinentes al tomar decisiones.

  • Ser respetuosos
    Trabajamos juntos para resolver los conflictos, presuponemos buenas intenciones y hacemos lo posible por actuar con empatía. Creemos que una comunidad en la que se respeta a las personas y estas se sienten cómodas es una comunidad productiva.

  • Asumir la responsabilidad
    Somos responsables de nuestras palabras y actos. Todos podemos cometer errores; cuando lo hacemos, asumimos la responsabilidad. Si alguien ha resultado perjudicado u ofendido, escuchamos con atención y respeto y trabajamos para reparar el daño.

  • Ser colaborativos
    Lo que producimos es un todo complejo hecho de muchas partes. La colaboración entre equipos que tienen cada uno su propio objetivo y su propia visión es esencial; para que el todo sea más que la suma de sus partes, cada parte debe esforzarse por entender el todo.
    La colaboración reduce la redundancia y mejora la calidad de nuestro trabajo. Interna y externamente, celebramos la buena colaboración. Siempre que es posible, trabajamos estrechamente con los proyectos upstream y con otros de la comunidad del software de código abierto para coordinar nuestros esfuerzos. Preferimos trabajar de forma transparente e implicar a las partes interesadas lo antes posible.

  • Valorar la determinación, la claridad y el consenso
    Los desacuerdos, sociales y técnicos, son normales, pero no permitimos que persistan y se enquisten dejando a otros con dudas sobre la dirección acordada.
    Esperamos que los miembros de la comunidad resuelvan los desacuerdos de forma constructiva. Cuando encuentran obstáculos para hacerlo, elevamos el asunto a estructuras con responsables designados para que arbitren y aporten claridad y dirección.

  • Pedir ayuda cuando haya dudas
    No se espera que nadie sea perfecto en esta comunidad. Preguntar pronto evita muchos problemas después, así que se fomentan las preguntas, aunque se pueden dirigir al foro apropiado. Quienes reciban la pregunta deberían responder y ser de ayuda.

  • Retirarse con consideración
    Cuando alguien deja el proyecto o se desvincula de él, le pedimos que lo haga de una forma que minimice la interrupción del proyecto. Debería decir a la gente que se marcha y dar los pasos adecuados para asegurar que otros puedan retomar el trabajo donde lo dejó.

  • Meritocracia abierta
    Invitamos a cualquier persona, de cualquier empresa u organización, a participar en cualquier aspecto del proyecto. Nuestra comunidad es abierta y cualquier responsabilidad la puede asumir cualquier contribuyente que demuestre la capacidad y la competencia necesarias.

  • Valorar la diversidad y la inclusión
    Esta es una comunidad que quiere marcar una diferencia real en la vida de las personas de todo el mundo y, en particular, en las sociedades y economías en desarrollo. Valoramos a nuestros miembros, en primer lugar, por sí mismos y, en segundo lugar, por la ayuda que pueden darnos a cada uno mientras trabajamos juntos para transformar el mundo. Cada uno de nosotros se esforzará por no permitir nunca que ninguna otra consideración pese sobre nosotros, ni consciente ni inconscientemente. En particular, las consideraciones de identidad o expresión de género, orientación sexual, religión, etnia, edad, neurodiversidad, situación de discapacidad, idioma y ciudadanía no tienen cabida en nuestra colaboración y trabajaremos para erradicarlas allí donde las encontremos: en primer lugar, en nosotros mismos; pero después de eso, y con respeto y afecto, en aquellos con quienes trabajamos.

  • Ser transparentes
    Creemos que los miembros de la comunidad tendrán intereses personales y profesionales en el desarrollo del Mojaloop Open Source Software. Estos intereses influirán, directa e indirectamente, en las percepciones sobre cuál es la mejor dirección para la comunidad. Los miembros de la comunidad deberían hacer todo esfuerzo razonable por ser transparentes acerca de sus intereses, dentro de los límites de la confidencialidad. Los miembros de la comunidad que ocupen roles de gobernanza permanentes o temporales no deberían usar esos roles para promover intereses personales o profesionales, sino que deberían basar su influencia en lo que más conviene al éxito de la comunidad.

Este código de conducta no es exhaustivo ni completo. No es un reglamento; sirve para destilar nuestro entendimiento común de un entorno colaborativo y compartido y de unos objetivos comunes. Esperamos que se siga tanto en el espíritu como en la letra.

# Nuestros estándares

Algunos ejemplos de comportamiento que contribuye a crear un entorno positivo:

  • Usar un lenguaje acogedor e inclusivo

  • Ser respetuoso con los puntos de vista y las experiencias distintos

  • Aceptar con elegancia las críticas constructivas

  • Centrarse en lo que es mejor para la comunidad

  • Mostrar empatía hacia los demás miembros de la comunidad

Algunos ejemplos de comportamiento inaceptable por parte de los participantes:

  • El uso de lenguaje o imágenes sexualizados y la atención o insinuaciones sexuales no deseadas

  • Trolling, comentarios insultantes o despectivos y ataques personales o políticos

  • El acoso público o privado

  • Publicar información privada de otras personas, como una dirección física o electrónica, sin permiso explícito

  • Otras conductas que puedan considerarse razonablemente inapropiadas en un entorno profesional

# Denuncia y resolución

Si ve a alguien incumpliendo el código de conducta, le animamos a abordar la conducta directamente con las personas implicadas. Muchos problemas se pueden resolver rápida y fácilmente, y esto da a las personas más control sobre el desenlace de su disputa. Si no puede resolver el asunto por cualquier motivo, o si la conducta es amenazante o de acoso, denúncielo. Estamos comprometidos con ofrecer un entorno en el que los participantes se sientan bienvenidos y seguros.

Las denuncias deberían dirigirse al Community Leadership Committee mediante un correo enviado a reports@mojaloop.io. Este correo llega al responsable de comunidad de la Mojaloop Foundation, cuyo deber es recibir y atender las infracciones denunciadas del código de conducta. Después trabajará con el Community Leadership Committee para atender y resolver la denuncia.

Investigaremos todas las quejas, pero es posible que no reciba una respuesta directa. Tanto si le respondemos directamente como si no, siempre podrá preguntar por el estado de una queja contactando con un miembro del Community Leadership Committee. Usaremos nuestro criterio para determinar cuándo y cómo dar seguimiento a los incidentes denunciados, lo que puede ir desde no emprender ninguna acción hasta la expulsión permanente de la comunidad y de los espacios patrocinados por la fundación. Notificaremos la denuncia a la persona acusada y le daremos la oportunidad de hablar de ella antes de emprender cualquier acción. La identidad de quien denuncia se omitirá de los detalles de la denuncia que se faciliten a la persona acusada. En situaciones potencialmente dañinas, como un acoso continuado o amenazas a la seguridad de alguien, podemos actuar sin previo aviso.

# Atribución

Este código de conducta está adaptado del Ubuntu Code of Conduct v2.0, disponible en https://ubuntu.com/community/code-of-conduct (opens new window)